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Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Vi invitiamo a leggere attentamente il presente documento in quanto, al momento dell’invio di eventuali ordini, Vi verrà richiesto di dichiararne la presa visione ed accettazione.

Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano l'offerta e la vendita di “prodotti” (e non di prestazioni professionali) presenti sul sito web www.centrolotus.it

L’ordine on-line determina l’accettazione dei termini e delle condizioni qui riportate, nonchè l'informativa sulla privacy, le modalità, i tempi e i costi di spedizione, e costituisce un contratto tra l’acquirente, che dovrà essere un soggetto maggiorenne, e la ditta Centro Erboristico Lotus, per la compra-vendita dei “prodotti” elencati nel catalogo on-line.

Gli acquisti effettuati sul sito www.centrolotus.it
sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999, relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza. 

Il fornitore dei “prodotti” presenti sul sito www.centrolotus.it è la ditta Lotus Centro Erboristico di Francesco Colasante (che d’ora innanzi sarà denominata centrolotus.it), sita in via Abate Gimma, 263 a Bari - Italy - P.iva 03423830722 – Numero di Iscrizione Registro Imprese di Bari e codice fiscale:
CLSFNC60E08L571Z - R.E.A: 259299.

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. 

I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. Centrolotus.it non risponde di confezioni di colore e/o serigrafia differente apportate dalla ditta produttrice a seguito di operazioni di mutamento packaging.

Il prezzo che verrà fatturato o stampato sulla fattura è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

L’ordine trasmesso dall’acquirente si intenderà accettato e vincolante per Centrolotus.it nel momento in cui, a seguito della trasmissione dell’ordine, la stessa abbia provveduto a trasmettere via e-mail la conferma di ricevuto pagamento dei prodotti.


Nel qual caso uno o più prodotti non fossero temporaneamente a magazzino, il riassortimento avverrà nell’arco di 4 giorni lavorativi ed immediatamente spediti al cliente in 24-48 ore, a seconda della località di destinazione.

Centrolotus.it farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati, ma declina ogni responsabilità per ritardi o disservizi dati dal spedizioniere, per caso fortuito o di forza maggiore.

Centrolotus.it  si prenderà carico della sostituzione della merce eventualmente danneggiata, smarrita o furtata durante la fase di spedizione, ma declina qualsiasi altra responsabilità in caso di danneggiamento della merce durante la fase di spedizione. Centrolotus.it  accetterà il reclamo solo ed esclusivamente se esso verrà comunicato al massimo entro il giorno successivo alla consegna . Si invità perciò il cliente a controllare quanto prima la merce ricevuta.
In caso di eventuale indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, Centrolotus.it  provvederà ad informare l’Acquirente dei prodotti non disponibili e del conseguente aggiornamento dell’importo. L’acquirente potrà aggiungere prodotti in sostituzione di quelli mancanti o richiedere la restituzione dell’importo pari ai prodotti mancanti. In questo caso il cliente dovrà comunicare gli estremi bancari e tempestivamente Centrolotus.it  si impegnerà a restituire la somma versata in più.
Nel caso in cui i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Centrolotus.it  non evaderà l’ordine e lo annullerà tramite e-mail.

-MODALITA’ DI PAGAMENTO
Centrolotus.it prevede diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:  
-Pagamento con Paypal;
-Pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Poste Pay ecc.) in circuito Paypal;
-Pagamento mediante bonifico bancario anticipato, inviandone copia via e-mail a info@reconnectyourself.it, a favore di Francesco Colasante, c/o Banco di Napoli, filiale di Carbonara di Bari, Italy - Codice IBAN:
IT35 Y010 1004 023021717290166;                                                                                 
-Contrassegno: Si accettano solo pagamenti in contanti (no assegno) e fino alla cifra di €999,99. Sopra tale cifra verranno accettati esclusivamente i pagamenti con Paypal, carta di credito e bonifico bancario.                                                                                                                                                               
La fattura relativa all'ordine, con il dettaglio dei prodotti acquistati e dei relativi prezzi, sarà inserita nel pacco di consegna dei prodotti acquistati.
E’ possibile effettuare forniture ad aziende, enti, ecc.


-SCONTI
Centrolotus.it effettua vendita anche a prezzi scontati:
-In base al numero di pezzi acquistati dello stesso articolo: A seconda dei prodotti e del periodo
si potrà beneficiare di uno sconto dal 5%.al 25%.

-SICUREZZA
Gli standard di sicurezza utilizzati da Centrolotus.it per rendere le Sue informazioni personali riservate, inclusi la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layers), sono i più elevati allo stato della tecnica e costantemente aggiornati secondo le ultime novità in campo tecnologico informatico. Sono quindi ampiamente garantite le misure minime di sicurezza indicate dal Codice Privacy e successive modificazioni.

-DIRITTO DI RECESSO
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. 
Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza dover fornire a Dalcortivo.eu alcuna spiegazione, dei prodotti acquistati su www.centrolotus.it
entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. 
Centrolotus.it rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata per l’acquisto dei prodotti, ad eccezione delle spese per la consegna e la restituzione del o dei beni acquistati, che restano a carico dell’Acquirente.
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 10 giorni lavorativi consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Centrolotus.it della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:

Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Centrolotus.it nei seguenti modi:  
-per chi è provvisto della Posta Elettronica Certificata inviando una email all'indirizzo: centrolotus@arubapec.it 
-per chi è sprovvisto della PEC inviando una e-mail all'indirizzo info@centrolotus.it seguita da una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Lotus Centro Erboristico, via Abate Gimma, 263 - 70122 Bari - Italy. Al medesimo indirizzo, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale). 
La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta dell’acquirente, all’indirizzo di Centrolotus.it, che comunque, non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o contrassegno, a meno che non siano state precedentemente approvate da Centrolotus.it stesso.
Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso Centrolotus.it provvederà tempestivamente, e comunque non oltre i 14 giorni lavorativi, al rimborso delle somme versante dall’acquirente.

ATTENZIONE: il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non aperta o usata, imballata accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali. Qualora Centrolotus.it dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, ovvero senza aver seguito le suddette precauzioni di spedizione, non provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso entro i 14 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.
Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 14 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Centrolotus.it nei seguenti modi:

-per chi è provvisto della Posta Elettronica Certificata inviando una email all'indirizzo: centrolotus@arubapec.it   
-per chi è sprovvisto della PEC inviando una e-mail all'indirizzo info@centrolotus.it seguita da una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Centro Erboristico Lotus di Francesco Colasante, via Abate Gimma, 263 - 70122 Bari -  Italy. 
Se il consumatore avesse acquistato del materiale fornito di garanzia, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore. Il consumatore pertanto si rivolgerà direttamente alla casa produttrice per la riparazione. Si invita comunque il cliente a comunicare a Centrolotus.it mediante l'email info@centrolotus.it qualsiasi inconveniente rientrante nel periodo di garanzia del prodotto.
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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE                                                                                                                                                                                                    
Il presente contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria Ordinaria di Bari, Italy.